낫포유, 샤워기 제조회사인데 3년 전 우연히 약국의 약사가 추천하여 사게 되고 휠터가 사용 만료돼서 회사의 직원과 통화하여 아래 흰색 휠터를 3년간 썼는데 11월 20일 날 회사로 전화를 하니 정반대의 말을 하여 일단 상담원 말을 믿고 69,180원의 물량을 주문하고 보니 왠지 찜찜하여 담당부서로 전화하여 3년 전 직원과 상담한 파일을 보내줬더니 팀장이란 분이 이유여하를 막론하고 전직 직원이 잘못했다면서 3년 치 사용량을 변상하고 지금 주문한 것도 환불 처리하겠다고 하여 아래와 같이 샤워기 몸통까지 끼워서 보내왔습니다. 이런 기업이 또 있을까요? 그리고 팀장님의 반응과 처리속도에 감사의 말을 전합니다. 감사합니다! 2023,11,23
회사의 잘못을 인정하고 이 모두를 무료로 보내왔습니다.
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